Commandes et paiements

Méthodes de paiement acceptées

• Cartes de crédit et de débit : Nous acceptons Visa, MasterCard et American Express.
• PayPal : Vous pouvez utiliser votre compte PayPal pour payer.
• Apple Pay : pour des paiements rapides et sécurisés via vos appareils Apple.
• Paiement à la livraison : disponible uniquement pour les commandes d'un montant maximum de 4 999,99 € réalisés en Italie. Il y a 15,00 € de frais de collecte. Le paiement s'effectue à la livraison.
• Virement bancaire : Après avoir terminé la commande, vous recevrez les détails pour effectuer le virement bancaire par e-mail. Veuillez vous assurer d'effectuer votre paiement dans les 5 jours ouvrables pour confirmer votre commande.

Paiements au point de vente

Virement bancaire anticipé (exécuté 2 jours ouvrables avant l'encaissement), Espèces (conformément à la loi), Distributeur automatique de billets, Cartes de crédit (sans commission supplémentaire de 3%), Chèque bancaire (uniquement avec encaissement pendant les heures d'ouverture des banques).

Important : nous vous informons que dans notre magasin nous n'acceptons pas les chèques ordinaires.

Attention : les prix de la boutique en ligne peuvent être différents de ceux de la boutique physique Ferro Orologi e Gioielli. Les deux réalités doivent être considérées comme commercialement distinctes.

Garantie

Défauts couverts par la garantie

Ferro Orologi e Gioielli garantit le produit, contenu dans l'emballage d'origine, contre les défauts de matériaux et de fabrication, à condition que son utilisation soit conforme aux manuels d'utilisation et aux spécifications techniques. La garantie est valable pour une période de DEUX (2) ANS à compter de la date d'achat initial par l'acheteur final, ci-après dénommée la « Période de garantie ».

Défauts exclus de la garantie

La garantie ne couvre pas les défauts suivants :

• Usure normale du produit : Usure naturelle due à une utilisation prolongée.
• Falsification : Modifications de la taille ou de la structure originale du produit.
• Mauvais entretien : Détérioration due à un mauvais entretien ou à une mauvaise utilisation.
• Vol ou perte : La garantie ne couvre pas les dommages ou les pertes dus à un vol ou à une perte.
• Oxydation : changements chimiques dus à l'exposition à l'humidité ou à des environnements corrosifs.
• Casse accidentelle : Dommages causés par des accidents ou des chutes.

Il est important de noter que l'utilisation de produits de nettoyage non explicitement recommandés, tels que des solvants chimiques agressifs (par exemple, chlore, eau de Javel ou ammoniaque), peut endommager irrémédiablement le produit et annuler la garantie.